Politica
Política de Privacidade
Na Piellini & Co Ltda, o respeito à natureza, à autenticidade e à confiança de nossos consumidores é parte essencial da nossa filosofia. Assim como selecionamos com rigor as 26 ervas medicinais amazônicas que compõem o nosso vermute, tratamos cada dado pessoal com o mesmo cuidado, pureza e transparência.
Esta Política de Privacidade tem o objetivo de informar como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais de consumidores, parceiros e visitantes de nossos canais, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
1. Quem Somos
A Piellini & Co Ltda é uma empresa brasileira dedicada à produção artesanal de bebidas premium com identidade amazônica, elaboradas com ingredientes naturais, práticas sustentáveis e profundo respeito à floresta.
Razão social: Piellini & Co Ltda
E-mail de contato: 📧 contato@piellini.com.br
2. Coleta de Informações Pessoais
A Piellini & Co Ltda coleta apenas as informações estritamente necessárias para o desempenho de suas atividades e para aprimorar a experiência de seus clientes.
Os dados coletados podem incluir:
Dados de identificação: nome completo, CPF, RG, data de nascimento;
Dados de contato: endereço, telefone, e-mail, cidade e estado;
Dados de pagamento e faturamento: informações necessárias à emissão de notas fiscais e à realização de transações (processadas por intermediários seguros);
Informações de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas e geolocalização aproximada;
Informações fornecidas voluntariamente: respostas a formulários, cadastros, promoções, pesquisas, eventos e newsletter.
3. Finalidades do Tratamento
Os dados pessoais coletados são utilizados para:
Processar pedidos, pagamentos e entregas de produtos;
Enviar comunicações sobre novidades, lançamentos, degustações e promoções;
Melhorar a qualidade do atendimento e dos serviços oferecidos;
Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias;
Gerenciar o relacionamento com clientes, parceiros e distribuidores;
Garantir segurança nas operações e prevenção a fraudes;
Personalizar experiências e recomendações de consumo.
4. Base Legal para o Tratamento
O tratamento de dados pessoais pela Piellini & Co Ltda é realizado com base nas seguintes hipóteses legais:
Execução de contrato ou procedimentos preliminares;
Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
Legítimo interesse do controlador, observados os direitos do titular;
Consentimento do titular, quando aplicável.
5. Compartilhamento de Dados
A Piellini & Co Ltda não vende, aluga ou compartilha dados pessoais para fins comerciais.
O compartilhamento de informações ocorre somente quando:
Necessário à execução de serviços contratados (como meios de pagamento, transporte e marketing), sempre sob cláusulas de confidencialidade e conformidade com a LGPD;
Exigido por autoridades legais ou judiciais;
Relacionado a operações societárias, fusões ou aquisições, desde que garantida a privacidade dos titulares.
6. Segurança e Proteção das Informações
A Piellini & Co Ltda adota medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas, vazamentos ou destruição acidental.
Entre as práticas utilizadas estão:
Criptografia de dados sensíveis;
Controle de acesso restrito e monitorado;
Backups seguros e monitoramento constante de sistemas;
Políticas internas de confidencialidade e treinamento de colaboradores.
7. Retenção e Eliminação de Dados
Os dados pessoais são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades informadas nesta Política ou conforme exigências legais.
Após o término do tratamento, os dados são anonimizados ou eliminados de forma segura, impedindo qualquer forma de reidentificação.
8. Direitos do Titular dos Dados
Nos termos da LGPD, o titular dos dados tem o direito de:
Confirmar a existência de tratamento;
Acessar seus dados pessoais;
Corrigir informações incompletas, inexatas ou desatualizadas;
Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados;
Revogar consentimentos concedidos;
Solicitar portabilidade para outro fornecedor;
Ser informado sobre o compartilhamento de dados.
As solicitações podem ser feitas a qualquer momento pelo e-mail:
📧 contato@piellini.com.br
9. Uso de Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Nosso site utiliza cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a navegação, personalizar conteúdos e analisar o desempenho da plataforma.
Tipos de cookies utilizados:
Essenciais: garantem o funcionamento do site;
Analíticos: ajudam a entender o comportamento dos visitantes;
De marketing: utilizados para oferecer anúncios e conteúdos relevantes.
O usuário pode gerenciar ou desativar os cookies diretamente nas configurações do navegador.
10. Transferência Internacional de Dados
Em alguns casos, os dados poderão ser transferidos para prestadores de serviços localizados fora do Brasil.
Nessas situações, a Piellini & Co Ltda garante que a transferência ocorra apenas para países que possuam níveis adequados de proteção de dados ou mediante cláusulas contratuais específicas de conformidade com a LGPD.
11. Compromisso Ambiental e Ético
A Piellini & Co Ltda atua com profundo respeito à Amazônia e suas comunidades locais, utilizando 26 ervas medicinais amazônicas provenientes de fornecedores certificados e práticas de coleta sustentável.
Nosso compromisso ético vai além do produto: buscamos valorizar a biodiversidade brasileira, promover o uso responsável dos recursos naturais e manter processos produtivos que preservem o equilíbrio ambiental.
12. Alterações desta Política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento, sempre que houver mudanças legais, tecnológicas ou operacionais.
Recomendamos a leitura periódica deste documento. A data da última atualização será sempre informada no início desta página.
13. Contato e Encarregado de Dados (DPO)
Em caso de dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas à privacidade e proteção de dados, entre em contato com o nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):
📧 contato@piellini.com.br
📍 Piellini & Co Ltda
Brasil — Produzido com alma amazônica e essência artesanal
Piellini & Co Ltda
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