Politica

Política de Privacidade

Na Piellini & Co Ltda, o respeito à natureza, à autenticidade e à confiança de nossos consumidores é parte essencial da nossa filosofia. Assim como selecionamos com rigor as 26 ervas medicinais amazônicas que compõem o nosso vermute, tratamos cada dado pessoal com o mesmo cuidado, pureza e transparência.

Esta Política de Privacidade tem o objetivo de informar como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais de consumidores, parceiros e visitantes de nossos canais, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

1.⁠ ⁠Quem Somos

A Piellini & Co Ltda é uma empresa brasileira dedicada à produção artesanal de bebidas premium com identidade amazônica, elaboradas com ingredientes naturais, práticas sustentáveis e profundo respeito à floresta.

Razão social: Piellini & Co Ltda
E-mail de contato: 📧 contato@piellini.com.br

2.⁠ ⁠Coleta de Informações Pessoais

A Piellini & Co Ltda coleta apenas as informações estritamente necessárias para o desempenho de suas atividades e para aprimorar a experiência de seus clientes.

Os dados coletados podem incluir:

Dados de identificação: nome completo, CPF, RG, data de nascimento;

Dados de contato: endereço, telefone, e-mail, cidade e estado;

Dados de pagamento e faturamento: informações necessárias à emissão de notas fiscais e à realização de transações (processadas por intermediários seguros);

Informações de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas e geolocalização aproximada;

Informações fornecidas voluntariamente: respostas a formulários, cadastros, promoções, pesquisas, eventos e newsletter.

3.⁠ ⁠Finalidades do Tratamento

Os dados pessoais coletados são utilizados para:

Processar pedidos, pagamentos e entregas de produtos;

Enviar comunicações sobre novidades, lançamentos, degustações e promoções;

Melhorar a qualidade do atendimento e dos serviços oferecidos;

Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias;

Gerenciar o relacionamento com clientes, parceiros e distribuidores;

Garantir segurança nas operações e prevenção a fraudes;

Personalizar experiências e recomendações de consumo.

4.⁠ ⁠Base Legal para o Tratamento

O tratamento de dados pessoais pela Piellini & Co Ltda é realizado com base nas seguintes hipóteses legais:

Execução de contrato ou procedimentos preliminares;

Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;

Legítimo interesse do controlador, observados os direitos do titular;

Consentimento do titular, quando aplicável.

5.⁠ ⁠Compartilhamento de Dados

A Piellini & Co Ltda não vende, aluga ou compartilha dados pessoais para fins comerciais.
O compartilhamento de informações ocorre somente quando:

Necessário à execução de serviços contratados (como meios de pagamento, transporte e marketing), sempre sob cláusulas de confidencialidade e conformidade com a LGPD;

Exigido por autoridades legais ou judiciais;

Relacionado a operações societárias, fusões ou aquisições, desde que garantida a privacidade dos titulares.

6.⁠ ⁠Segurança e Proteção das Informações

A Piellini & Co Ltda adota medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas, vazamentos ou destruição acidental.

Entre as práticas utilizadas estão:

Criptografia de dados sensíveis;

Controle de acesso restrito e monitorado;

Backups seguros e monitoramento constante de sistemas;

Políticas internas de confidencialidade e treinamento de colaboradores.

7.⁠ ⁠Retenção e Eliminação de Dados

Os dados pessoais são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades informadas nesta Política ou conforme exigências legais.
Após o término do tratamento, os dados são anonimizados ou eliminados de forma segura, impedindo qualquer forma de reidentificação.

8.⁠ ⁠Direitos do Titular dos Dados

Nos termos da LGPD, o titular dos dados tem o direito de:

Confirmar a existência de tratamento;

Acessar seus dados pessoais;

Corrigir informações incompletas, inexatas ou desatualizadas;

Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados;

Revogar consentimentos concedidos;

Solicitar portabilidade para outro fornecedor;

Ser informado sobre o compartilhamento de dados.

As solicitações podem ser feitas a qualquer momento pelo e-mail:
📧 contato@piellini.com.br

9.⁠ ⁠Uso de Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Nosso site utiliza cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a navegação, personalizar conteúdos e analisar o desempenho da plataforma.

Tipos de cookies utilizados:

Essenciais: garantem o funcionamento do site;

Analíticos: ajudam a entender o comportamento dos visitantes;

De marketing: utilizados para oferecer anúncios e conteúdos relevantes.

O usuário pode gerenciar ou desativar os cookies diretamente nas configurações do navegador.

10.⁠ ⁠Transferência Internacional de Dados

Em alguns casos, os dados poderão ser transferidos para prestadores de serviços localizados fora do Brasil.
Nessas situações, a Piellini & Co Ltda garante que a transferência ocorra apenas para países que possuam níveis adequados de proteção de dados ou mediante cláusulas contratuais específicas de conformidade com a LGPD.

11.⁠ ⁠Compromisso Ambiental e Ético

A Piellini & Co Ltda atua com profundo respeito à Amazônia e suas comunidades locais, utilizando 26 ervas medicinais amazônicas provenientes de fornecedores certificados e práticas de coleta sustentável.

Nosso compromisso ético vai além do produto: buscamos valorizar a biodiversidade brasileira, promover o uso responsável dos recursos naturais e manter processos produtivos que preservem o equilíbrio ambiental.

12.⁠ ⁠Alterações desta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento, sempre que houver mudanças legais, tecnológicas ou operacionais.
Recomendamos a leitura periódica deste documento. A data da última atualização será sempre informada no início desta página.

13.⁠ ⁠Contato e Encarregado de Dados (DPO)

Em caso de dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas à privacidade e proteção de dados, entre em contato com o nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):

📧 contato@piellini.com.br

📍 Piellini & Co Ltda
Brasil — Produzido com alma amazônica e essência artesanal

Piellini & Co Ltda
🌿 Feel Infinite